返金およびキャンセルポリシー Voice Typing
最終更新日: 2026 年 5 月 14 日
発効日: 2026 年 5 月 14 日
VoiceTyping サービスの問題に対する透明性のあるトライアルと公平な処理
ポリシーの更新
ここに更新情報を掲載し、必要に応じて電子メールまたはサイト通知で重要な変更を通知します。
1. サブスクリプションサービス（月次/年額）
自動更新のキャンセル
VoiceTyping がサブスクリプションを提供している場合は、アカウントから、またはサポートに連絡して自動更新をオフにすることができます。特に明記されていない限り、現在の期間のアクセスは有効期限が切れるまで残ります。
例外的な場合の返金
サブスクリプションの払い戻しは、通常、重複請求、請求エラー、不正な取引、または検証済みのサービスが長期間利用できない場合に限定されます。
2. 1 回限りの購入またはクレジット パック
未使用購入品
未使用の対象購入品は、法律および支払いプロバイダーの規則で許可されている場合、速やかに要求された場合に払い戻しのために審査される場合があります。
部分的に使用された購入品
部分的に使用されたクレジットまたは使用パックは通常返金できませんが、確認された機能停止、重複購入、または請求エラーが確認される場合があります。
日割り計算:
日割り計算の処理では、未使用のクレジット、残り時間、実際の使用、税金、手数料、および支払いプロバイダーの制限が考慮される場合があります。
支払い処理業者、税金、通貨換算、またはプラットフォーム手数料は、該当する場合、返金できない場合があります。
許可されている場合、非常に少額の残高は現金払い戻しではなくサービス クレジットとして処理される場合があります。
4. 一般的なプロセス
ヘルプのリクエスト方法
- 利用可能なアカウント コントロールを使用して、更新のキャンセル、請求の確認、注文 ID と関連詳細を含む返金リクエストの送信を行います。
- セルフサービスが利用できない場合は、アカウントのメールアドレス、注文 ID、日付、金額、理由を添えて [email protected] までご連絡ください。
処理時間
承認された返金は通常、元の支払い方法に送られます。銀行、カード、ウォレット、プラットフォームの処理時間は異なる場合があります。
5. 特別ルール
消費者の取り消し権がデジタル サービスに適用される場合、即時アクセスを要求したり、有料デジタル機能の使用を開始したりすると、適用される法律に従って、それらの権利が制限される場合があります。
結果にご満足いただけない場合は、詳細をサポートにお問い合わせください。払い戻しを決定する前に、マイク、ブラウザ、認識、アカウント、または請求に関する問題のトラブルシューティングをお手伝いする場合があります。